Kjøpsvilkår

Selger

SmartSpa AS, org.nr. 935 828 309, Mostravegen 606, 5440 Mosterhamn. Telefon +47 405 24 540, e-post Kontakt@smartspa.no.

Bestilling og betaling

Kassen og betalingen håndteres av Shopify. Du kan betale med kort (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay og Klarna. Når du legger inn en bestilling, gir du et tilbud om å kjøpe. Bestillingen bekreftes når vi har mottatt og behandlet betalingen.

Levering

Spabad leveres i hele Norge for 4 490 kr. Kranløft faktureres separat ved levering, normalt 3 000–6 000 kr. Se levering og frakt.

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen, etter angrerettloven. Gi oss beskjed på Kontakt@smartspa.no innen fristen – du trenger ikke oppgi grunn. Du kan undersøke varen slik du ville gjort i en butikk; er den brukt eller håndtert mer enn det, kan vi trekke fra for verditapet. Vi dekker returfrakten – kontakt oss før du sender, så sender vi deg en fraktetikett eller avtaler henting. Vi betaler tilbake kjøpesummen, inkludert den opprinnelige fraktkostnaden, senest 14 dager etter at vi har fått beskjed – men vi kan vente til vi har mottatt varen eller bekreftelse på at den er sendt. Angreretten gjelder ikke varer som er laget etter dine spesifikasjoner eller tydelig tilpasset deg.

Reklamasjon

Kontroller varen når du mottar den, og kontakt oss så snart som mulig hvis den er defekt, skadet eller feil. Etter forbrukerkjøpsloven har du 2 års reklamasjonsfrist, og 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger – som et spabad. Ved godkjent reklamasjon dekker vi kostnadene ved retting.

Fullstendige vilkår

Vilkår for bruk · Retur og refusjon · Personvernerklæring · Fraktvilkår